Q&A

丸幸ドライショップに寄せられた質問、お問い合わせのいくつかをご紹介しています

【クリーニング】

ウールのセーターやジャケット、コートも洗えますか？。

洗えます。ウールのセーターやジャケット、コートなどのウール製品は、基本的にはドライクリーニングになります。汚れの状況や、夏物の汗の汚れなどドライクリーニングでは落とせない汚れにはウェットクリーニング（手洗いよる水洗い）やＷクリーニング（ドライクリーニング+ウェットクリーニング）をおすすめ致します。（Ｗクリーニングは割増料金になります）素材や汚れにあわせて最適なクリーニング方法を提案させていただきます。

革ジャンパーなど、革製品は洗えますか？

洗えます。革ジャンパーなどの革製品、毛皮製品は、当店店内では処理を行っていません。専門業者への外注委託になります。

【シミ抜き】

ブラウスにワインをこぼしてシミになったのも落とせますか？

落とせます。シミ抜きは、シミの種類や繊維によってしみ抜きの方法が異なります。間違えた方法でのしみ抜きによって、シミが落ちにくくなってしまったり、落とせなくなってしまうこともあります。シミが付いたら、触らずになるべく早くお持ちください。

他のクリーニング店で断られた衣類のシミ抜きもしてもらえますか？

大丈夫です。どの様なことでもお気軽にご相談ください。

他のクリーニング店であまり落ちなかったシミも落とすことはできますか？

出来ます。ただし、クリーニングの処理やプレスの熱でシミが変化し、非常に落ちにくくなってしまっている場合もあります。一度お預かりの上で、シミが落ちるかどうかの判断をさせていただきます。

シミ抜き出来ない衣類はありますか？/dt>

シミが付いてから時間が経過し、茶色く変化したものは、完全には落とすことができません。また、生地が劣化している衣類は、破損の恐れがあるため、染み抜きの処理ができません。麻などの染色の弱いもの、アセテート繊維、コーティング処理がされた衣類、ボンディング生地など加工がされた衣類では、使用できる薬品が限られてしまうため、シミの種類のよっては染み抜きができません。

シミ抜きしても生地は傷みませんか？

大丈夫です。生地を傷めずにシミだけを処理します。シミ抜きによって生地に影響が出る恐れが生じた場合は、ジミ抜き処理を中止し、返品とさせていただきます。

【着物洗い】

夏にたくさん汗をかいて汚れてしまった着物は綺麗になりますか？

奇麗になります。襟や脇、帯の周り等は、部分的に汗抜き処理を致します。また、夏の着物は水洗いも可能ですのでお気軽にご相談ください。

とても古い着物に茶色いシミがありますが、落とすこともできますか？

古い着物で、茶色く変色してしまったシミの場合、シミを落とすことは、かなり難しくなります。着物の生地や染色はデリケートなため強い処理ができません。また、シミの部分の生地が劣化していることも多く、シミ抜きが出来ないこともあります。ただ、染色や生地の状況によっては、しみ抜きによって、シミを目立たなくする事ができる事もあります。シミの付いている場所によっては、色を付けてシミを隠す事もできます。どの様な状態の着物でも、お気軽にご相談ください。

全体にカビが生えています。洗うと綺麗になりますか？

シミ抜きによって、奇麗になります。ただ、繊維の中までカビが浸透し、地色が変色してしまったものでは修正が難しくなります。カビを見つけたら早めにお持ちください。

桂洗いというのは洗濯機で丸洗いするのですか？

『桂洗い』　は不入流（いらず流）の着物の洗い方です。着物は、金粉加工・金糸や銀糸、刺繍など装飾も多く、取り扱いには、豊富な経験と高度な技術が必要となります。不入流 桂洗いでは、着物一点一点を手作業でしみ抜き　汚れ落としをし、最後に、しみ抜きの薬品や全体の汚れをドライクリーニング溶剤ですすぎを行います。桂洗いでは、お預かりした全ての着物は、一点洗いになります。

桂洗いというのは色落ちしたりしませんか？

桂洗いによって、色や、柄が冴えた洗い上がりになります。安心してお任せください。

依頼してからどのくらいの日数がかかりますか？

着物のクリーニング　１ヶ月　  着物のしみ抜き １ヶ月～2ヵ月　手作業のため時間をいただいてますが、お急ぎのお客様はお知らせください。